配送ポリシー

1. 発送について

• ご注文いただいた商品は、**滋賀県からヤマト運輸のクール宅急便（冷蔵・冷凍）**で発送いたします。
• 当店の発送日は毎週金曜日のみとなります。
• 配送日の指定は承っておりませんので、ご了承ください。
• 天候や交通事情により遅延が発生する場合がございます。

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2. 配送エリアと送料

• 日本国内のみの配送となります。（海外への発送は対応しておりません）
• 送料は配送先地域・ご注文の商品により異なります。詳細は、購入画面でご確認いただけます。

送料表（クール宅急便対応）

配送地域	送料（冷蔵・冷凍便）
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）	1,100円
中部（愛知・岐阜・静岡・三重）	1,100円
北陸（富山・石川・福井）	1,100円
中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口）	1,200円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）	1,300円
関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）	1,300円
信越（長野・新潟）	1,300円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）	1,400円
東北（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島）	1,500円
北海道	1,800円
沖縄	2,000円

※ 離島への配送は、別途追加料金が発生する場合がございます。

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3. 配送日・時間指定について

• 当店では配送日の指定は承っておりません。発送は毎週金曜日となります。
• お届け時間帯の指定は可能です。ご注文時に以下の時間帯からお選びください。
  • 午前中（8:00-12:00）
  • 14:00-16:00
  • 16:00-18:00
  • 18:00-20:00
  • 19:00-21:00
• 商品の到着予定日は、発送完了後にお送りする「発送通知メール」に記載いたします。

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4. 商品の受け取りについて

• 商品到着後はすぐに開封し、内容をご確認ください。
• 冷蔵・冷凍品は適切な温度で保管をお願いいたします。

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5. 配送トラブルについて

• 万が一、商品が破損していた場合や誤った商品が届いた場合は、鮮魚（生もの）は到着の翌日午前中まで、それ以外の商品は3日以内に ご連絡ください。
• 配送遅延や不在による再配達の際、品質が劣化した場合の責任は負いかねます。

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その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。